家政服务小程序有哪些功能?家政服务为什么要开发小程序?
随着全民生活水平的提高,新技术的提升,国家政策的扶持,家政服务行业得到迅猛的发展,家政服务行业呈现出繁荣发展的景象。家政服务的发展,不仅是增加职工就业的重要渠道,还是改善民生,扩大内需,调整结构的重要举措。家政服务的发展得到社会各界的支持。自成立以来,客房清洁服务行业的特点是投资少,回报高。多点盈利,面面俱到,如家电清洗,家政保洁,家电维修,电器售后等多途径发展。
家政服务小程序有哪些功能?家政服务为什么要开发小程序?
传统的家政行业会到处贴小广告,五花八门的,什么搬家服务、上门开锁、管道塑料、保姆保洁等等,反正给人一种特别low、不靠谱、骗人的感觉,用户一般也不会通过这些小广告找商家的。特别是后期售后问题:缺乏跟踪、客户满意度并无调查等等,这些无法打造度。
家政小程序完美的契合了家政服务社区化、流动性大的特点,为家政企业的发展提供了一个的选择。特别是附近的小程序的应用,对于用户而言只需要打开小程序就能发现附近的家政服务公司,选择服务项目,在家等待即可享受上门服务,同时还可对服务人员进行评估;对于企业而言,通过小程序无疑拉近了与客户的距离,无需主动开发客源,对家政人员进行有效的管理。
家政服务小程序功能:
1、预约管理:针对不同时段,预约月嫂/清洁人员等进行家政上门服务。
2、评价系统:增加用户活跃度和粘度。
3、服务管理:实现全套家政服务流程。
4、在线支付:多种支付方式满足客户需求。
5、自动定位:准确获取目的地位置。
6、订单追踪:售前到售后服务。
7、会员管理:更多会员机制、优惠互动绑定老客户,增加品牌宣传力度。
8、消息推送:一键使用服务并让用户成为真正的粉丝,碎片化时间增大品牌推广度。
家政预约服务小程序的三大优势:
1、好友推荐立享特价在家政服务的推广中,无论是传统地推和线上营销,老客户转介绍、口碑传播都是家政公司获取新用户的重要方式。由于家政服务结果并无一定之规,用户体验后的直观感受就尤为重要,也被他人所看重。而社交推广恰恰是家政服务获客小程序产品的优势所在。
2、社交立减金在“社交立减金”内测期间,女装导购平台蘑菇街12天获得了50万的新注册用户;家政服务获客小程序则针对小程序社交裂变特性,推出了“商品分销”功能,成为分销员的老用户只要将服务推荐给好友,不仅好友可以享受到特定的折扣价格,自已可以获得商家支付的推广奖励,加速口碑传播速度。
3、会员中心除此之外,正是因为在获取新用户方面,家政服务获客小程序表现出了提高运营效率、降低运营成本的重要作用,家政服务获客小程序还具有优惠券、会员卡、消费积分等多样的社交营销功能。
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