家政服务为什么要开发小程序?
传统的家政行业会到处贴小广告,五花八门的,什么搬家服务、上门开锁、管道塑料、保姆保洁等等,反正给人一种特别low、不靠谱、骗人的感觉,用户一般也不会通过这些小广告找商家的。特别是后期售后问题:缺乏跟踪、客户满意度并无调查等等,这些无法打造度。
开发家政小程序完美的契合了家政服务社区化、流动性大的特点,为家政企业的发展提供了一个的选择。特别是附近的小程序的应用,对于用户而言只需要打开小程序就能发现附近的家政服务公司,选择服务项目,在家等待即可享受上门服务,同时还可对服务人员进行评估;对于企业而言,通过小程序无疑拉近了与客户的距离,无需主动开发客源,对家政人员进行有效的管理。
家政服务小程序开发的功能:
1、预约管理:针对不同时段,预约月嫂/清洁人员等进行家政上门服务。
2、评价系统:增加用户活跃度和粘度。
3、服务管理:实现全套家政服务流程。
4、在线支付:多种支付方式满足客户需求。
5、自动定位:准确获取目的地位置。
6、订单追踪:售前到售后服务。
7、会员管理:更多会员机制、优惠互动绑定老客户,增加品牌宣传力度。
8、消息推送:一键使用服务并让用户成为真正的粉丝,碎片化时间增推广度。
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