上门保洁家政小程序制作，家政o2o平台为什么行业前景好？

家政服务的需求量也越来越大，市场也在逐渐扩大，家政服务的目标人群从不想做家务的年轻人；到工作繁忙没有时间做家务的中年人；再到没有体力去做家务的老年人，几乎囊括了所有年龄段。加上现在人们消费习惯的改变，习惯于从网上下单，并且由于互联网技术的发达，上门家政小程序可以记录顾客的浏览数据，下单数据，能够帮助员工建立客户档案，做好分类管理顾客，对优质顾客进行优先跟进和长期维护，提高家政公司的业绩！

一、为什么说上门家政小程序有很好的市场前景呢？

首先，从目标顾客群体来讲，上门家政的目标群体一般都是不想将时间浪费在做家务上的有消费能力的群体，而这部分群体呢，往往年轻人居多，年轻人现在的消费习惯一般都是喜欢在网上下单，无论是购物还是吃饭，打车，都喜欢在手机上下单，方便又快捷。而上门家政小程序的出现，就迎合了年轻人的消费习惯，可以让家政公司获客更简单。

其次，从需求角度讲，家政服务的需求是必要的，可持续的，只要顾客生活在房子里，那么久会产生家政服务的需求。所以我们就要抓住顾客的需求，牢牢跟进，才能让顾客不断的复购，上门家政小程序不仅能帮助员工做好顾客档案，标签，从而帮助分类管理顾客，还能够帮助高效，长期的跟进维护顾客，提高顾客的复购率。

最后，上门家政平台市场是巨大的，不仅可以提供家政服务，还可以提供上门助浴，上门关怀等服务，很多老人的子女在外地打拼，不能一直在父母身边，父母年老体弱，扛不动重物，心情低落的时候，正好就是需要这些服务的时候。子女可以在上门家政小程序里下单，家政公司派人上门进行关怀服务，并且及时将老人的情况向他们的子女汇报。这样子子女也能安心在外拼搏。家政公司不仅是在做生意，也是在人文关怀空巢老人，社会口碑更加良好，自然订单也就更多了。

二、做一个上门家政小程序是相当有必要的，但是怎么做好呢？

对于顾客来说，比较看中的就是效率以及专业度。效率的提升可以依赖互联网技术的入驻，例如顾客下完单，小程序就能通过专业算法将距离最近，好评度最高的保洁师分配过去，保证上门的效率；能够根据顾客第一次下单的时间，推算顾客第二次下单的时间，提前联系维护顾客。

专业度的提升，可以让顾客在保洁师服务完成后，在线上对保洁师进行评价，对于好评多的保洁师，家政公司可以适当予以奖励，激励保洁师做的更好；对于好评度少的保洁师，家政公司要多多监督，提醒保洁师做好服务；对于都是差评的保洁师，家政公司可以给予劝退以及开除。通过顾客最真实的评价，帮助家政公司提炼专业保洁师团队，提高家政公司的专业度。

一个符合顾客消费习惯，是必要需求，市场广阔的上门家政小程序，行业前景自然是相当好的。