家政服务预约小程序的开发功能
随着生活节奏的快速提高以及生活水平的提高,大家越来越追求产品质量与服务,基于很多服务行业也因此得到快速发展,家政行业就是其中一列。同时随着微信小程序的上线,更让家政行业获得更广阔的的市场空间。下面为大家带来开发家政服务预约小程序功能介绍。
01商家管理系统
在家政服务预约小程序中可管理业务模式,规定预约时段和预约数量,并且可以实时查看订单状态和销售数据,方便商家管理。
02在线支付系统
家政服务预约小程序,借助于微信支付的便捷性可支持多种支付方式,商家还可选择预约金模式和会员储值、积分模式,消费者可以支付现金,也可用积分抵扣。
03预约系统
当消费者通过家政服务预约小程序预约服务后,小程序会通过微信推送和短信,双向通知门店工作人员。让商家可以及时获取订单信息,安排合适的家政服务人员为客户进行家政服务。
04查询系统
消费者可以通过家政服务预约小程序或公众号推送,获取家政服务人员的简历,以便消费者选取最适合的家政服务人员。消费者可选取的家政预约服务人员类型,包括住家、白班保姆、钟点工、育儿师、护理人员、家庭式保姆、保洁服务、收纳师、厨师、病人看护、宠物照看等。
05抢单系统
当有订单后,家政服务预约小程序会自动将订单下放到抢单池中,供平台的家政服务员抢单,若20分钟内无人抢单,系统则根据距离、家政服务人员评分等因素,智能派单给合适的家政服务人员,让用户享受比较好的服务,服务费用由系统代收,订单闭环以后会由系统自动将费用转到服务人员账户中。
06订单识别系统
系统可自动区分门店录入、销售人员销售、消费者自行预约的信息,方便商家统一管理所有渠道的预约,这样可避免订单发生错乱,也可检验各渠道的推广效果。
07评价系统
家政服务预约小程序订单结束后,消费者进入家政服务预约小程序确认订单完结,并对本次家政服务进行评价,为相应的家政服务人员打分,这个评分将直接影响家政服务人员可抢单次数。
08系统维护
公司可通过系统添加、删除、更新家政服务人员的资料,也可制作成推广文件(海报、推文等)对外发送,处理和跟踪订单信息,维护VIP会员,接入ERP管理系统,链接公司固定服务热线。
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