家政预约上门服务app_开发一款家政行业app该怎么做?
近年来随着我国居民收入水平显著提高,人口老龄化趋势的加剧,基于经济发展水平和人口结构化矛盾,人们对于家政服务的需求越来越大,家政服务行业也已经成为风口项目,发展速度越来越快。想要开发家政服务APP,应该怎么做呢?
如何开发家政服务APP?
如今APP开发主要有自建团队和外包两种方式,由于家政行业属于劳动密集型产业,主要的精力和成本要放在服务人员的培训和管理上,由于自建团队成本高、开发周期长,所以大多数家政公司会选择外包公司进行APP开发。
1、家政服务APP有哪些端口
(1)后台管理端:包括系统管理、家政服务管理、门店、员工管理、阿姨管理、订单管理、优惠促销、数据统计分析等。
(2)门店端:为各门店及员工提供日常内部业务管理工作,实现对业务单据及阿姨的整体管理管控与业务操作流程。
(3)阿姨端:提供阿姨信息录入,派单信息管理,评价体系,财务信息等。
(4)用户端:给客户提供在线服务选购下单,支持在线支付与预约服务双业务机制,为用户提供多样化订制服务。
2、家政服务APP开发服务流程
雇主服务选择-->雇主预约下单-->系统订单分配-->门店跟单-->指派服务人员-->服务人员上门服务-->服务完毕确认-->评价打分
家政服务APP开发的优势:
(1)统一管理。针对线上、线下运营管理,实现从宣传、销售、订单、分配、执行、售后等统一整体管理运营。
(2)建立客群沟通渠道。加强企业与客群互动沟通渠道的建设,让客户更容易了解企业业务和活动动态,提高销售业绩及用户粘性。
(3)科学数据管理。通过记录平台内各种线上线下数据信息,有效统计分析相关数据类型特征,为公司决策提供数据支撑。
(4)渠道业务拓展。通过科学方法巩固传统渠道业务,拓展互联网、移动端等新兴业务渠道入口。
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