家政公司为什么要做家政小程序/app/公众号平台，需要有哪些功能？

家政行业发展到如今，家政服务的要求也在提高，传统的家政行业中因为信息共享的通畅的问题，家政公司无法高效地管理，公司大规模发展也受到了限制，移动互联网和家政服务业就碰撞出了家政服务管理系统。现在好多家庭都在使用家政服务，因为它越来越方便大家的生活。但随着社会发展，大家从传统的线下门店询问，变成了更节约时间、更直观的线上搜索。通过网站、APP、小程序等方式查看家政服务公司以及对应价格、服务内容等。

家政公司为什么要做小程序？

一、对于家政公司来说

1.减少成本：家政公司通过现有互联网渠道获得客户的成本太高，需要有更加便宜的获客渠道。

2.增加曝光量：小程序为家政公司提供了曝光和流量的机会，附近五公里内的用户都能够搜索到已经做了小程序的家政公司。并且现在小程序已经对附近的各种服务进行分类，用户更加容易找到，做小程序就相当于在微信上做一个广告牌。

3.便于管理：家政人员、客户信息、派工排班、业绩统计；传统的表格已经无法满足越来越多的市场需求，经常容易发生遗漏，误删的情况，整理起来也手忙脚乱，耽误了时间，也让客户觉得不专业。

二、对于用户来说：

1.方便查找：大部分的家政公司都是在小区住宅、办公楼里或者路边门店，即使用户有需求，也不能走街串巷地挨家找，浪费时间和精力。

2.展示直观：从用户的角度来说，利用小程序查找，不仅方便快捷，节省时间，还能直观看到价格，服务内容。

三、家政小程序需要有什么功能？

1.家政人员管理：信用背调、线上人员简历、能力证书、擅长领域标签等全方位了解家政人员信息，更好地为客户提供服务。

2.客户管理：家政服务不是一锤子买卖，留存及后续长久的服务才是最终目的。记录客户喜好，对应客户情况，系统自动匹配相应阿姨可供用户筛选，专业才是王道。

3.派工排班：系统自动记录阿姨上工下工时间，减少人工成本，避免重复派单，增强用户体验感。

4.远程面试：节省三方时间，阿姨、家政公司、客户在线面试，还能防止跳单等问题，一举两得。

5.门店管理：消费核销、订单管理，评价管理，根据不同时间段查看当前公司经营状况，及时调整方向。

6.营销推广：会员体系，优惠券，积分兑换等一站式营销体系，与用户实时互动，提升用户的活跃度，有效促成二次营销。

家政管理系统，是帮助家政行业提高经营效率的工具软件，包含PC端、APP端、小程序端。主要功能有保姆、保洁、月嫂三大模块，根据实际的家政业务流程，可以从员工管理、客户管理、业务管理等多个环节帮助家政公司实现业务闭环，降低经营成本，提高经营效率，把控经营风险。

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