家政服务管理系统平台开发功能及流程简述
家政O2O是一种用户通过手机、微信、网站等多种渠道选购服务、下单,并由商家提供的新型服务模式。有效串联线上、线下业务与服务,从而实现统一的科学性的管理。居民生活水平的提高,极大促进了家政服务业的发展。微信小程序的出现解决了家政服务行业监管难、不规范的难题。家政预约小程序有哪些功能及优势?
一、家政服务管理系统开发的功能
1.用户在线预约,随时享受服务。
2.商家在家政预约小程序中可定义预约时间段、时间间隔、时点预约数量、每日预约数量,订单数据可随时查看,方便商家管理。
3.小程序支持多种支付方式,消费者可自主选择。可开启预约定金模式,支持微信支付。
4.当用户通过家政预约小程序预约后,微信或短信自动通知门店人员。让商家及时获取客户信息,安排好顾客服务。
5.门店可录入预约信息,方便商家统一管理所有渠道的预约,这样及时在订单很多的时候也不会错乱。
6.家政预约小程序还是商家与用户的互动平台,用户体验完服务之后,可对员工或项目进行点赞或者点评。
7、家政服务管理系统开发会员管理:更多会员机制、优惠互动绑定老客户,增加品牌宣传力度。
8、消息推送:一键使用服务并让用户成为真正的粉丝,碎片化时间增大品牌推广度。
二、家政服务管理系统开发操作步骤
1.用户微信下单:在线选取服务需求,并填写姓名、电话、地址等预约信息,付款下单预约
2.家政服务:当有用户下单,家政预约小程序会自动将订单分配到抢单池,供已入驻平台的家政服务员抢,谁抢到单,谁就负责,并且用户下单款会自动到该家政服务员的账户。若1个小时内无人,则由系统根据距离、家政服务评价等因素,智能派单给合适的家政服务员,让用户享受比较好的服务
3.用户确认收货:当家政服务员服务结束后,用户进入家政预约小程序确认收货,订单完结。
4.用户评价:用户可以对上门的家政服务员进行评价。
三、家政服务管理系统开发优势:
1、好友推荐立享特价在家政预约的推广中,无论是传统地推和线上营销,老客户转介绍、口碑传播都是家政公司获取新用户的重要方式。由于家政预约结果并无一定之规,用户体验后的直观感受就尤为重要,也被他人所看重。而社交推广恰恰是家政预约获客小程序产品的优势所在。
2、社交立减金在“社交立减金”内测期间,知名女装导购平台蘑菇街12天获得了50万的新注册用户;家政预约获客小程序则针对小程序社交裂变特性,推出了“商品分销”功能,成为分销员的老用户只要将服务推荐给好友,不仅好友可以享受到特定的折扣价格,自已可以获得商家支付的推广奖励,加速口碑传播速度。
3、会员中心除此之外,正是因为在获取新用户方面,家政预约获客小程序表现出了提高运营效率、降低运营成本的重要作用,家政预约获客小程序还具有优惠券、会员卡、消费积分等多样的社交营销功能。
四、家政服务管理系统开发适用场景业务
钟点工、家政师、月嫂、育儿嫂、居家保洁、菲式保洁、新居开荒、卫生间保洁、擦玻璃、厨房保养、卫生间保养、地板保养、窗帘清洗、地毯清洗、沙发保养、墙面维修、地板维修、地板打蜡、下水道维修、马桶管道疏通、面盆固定、局部改造、油烟机清洗、冰箱清洗、空调清洗、洗衣机清洗、微波炉清洗、电视维修、洗衣机维修、冰箱维修、空调维修、热水器维修、燃气灶维修、油烟机维修、音响维修、灯具更换及检修、线路检修、灯泡更换、零部件维修、花园整理维护、花园翻新、欧式花园打造、居家除味空气净化、除甲醛、除异味、除尘、特别日子打造、衣橱整理、音乐到家、私厨服务。
互联网将成为世界创新发展的重要新引擎。互联网已经成为全球技术创新、服务创新、业态创新和商业模式创新最为活跃的领域,社会服务产业涉及亿万群众福祉,也是具有巨大发展潜力的朝阳产业。近年来,国务院先后对家政服务业提质扩容、推进养老服务发展、促进婴幼儿照护服务发展等作出决策部署。
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